Wordt u al geholpen… of kijkt u liever zelf even rond?

Zo gewoon als we dit vinden in een winkel, zo ongewoon is deze benadering op het Internet.
– Hoe realiseer je klantinteractie en klantenservice op je website?
– Voelen de bezoekers zich welkom?
– Worden ze geholpen op de website?
– Worden er de vragen gesteld die u zelf bent vergeten? Waardoor u later toch weer terug moet naar de winkel met die TV die toch groter bleek dan dat ‘ie in de winkel leek? Of dat deze moderne TV toch geen HDMI aansluiting blijkt te hebben?

Ons digitaal personeel zal deze klantenservice en klantinteractie voor u realiseren. 

Website-optimalisatie in optima forma. Ontdek hoe met onze avatars op uw website de klantinteractie en klantenservice sterk verbeterd wordt waardoor uw conversie sterk stijgt.

Welke rol kan een avatar voor u vervullen?

Gastheer / Gastvrouw

  • Contact leggen met uw bezoekers
  • Hulp bieden bij het navigeren
  • Fungeren als boegbeeld van uw merk (Brand character of brand agent)
  • De bezoeker helpen bij een invulproces

Online-verkoper

  • Meer volledig informeren van de bezoeker
  • Hulp bij samenstellen van roduct of dienst (product-configuratie)

Online-expert & Online Docent

  • Ondersteuning geven bij het uitleggen van complexe informatie

De avatar bereikt daarmee de volgende doelen

Meer verkoop online

  • De conversie stijgt aantoonbaar. Dit wort inzichtelijk gemaakt middels aan A/B split van de website
  • Afhaakmomenten verminderen

Meer besparing op het service-center

  • Meer ingevulde formulieren
  • Minder fouten in de formulieren
  • Meer volledig ingevulde formulieren
  • Minder retourzendingen

Self Service wordt weer Service!

Zal ik u helpen- WebSpeaking avatar voor betere klantenservice en beter klantcontact met virtual agents

CodeBaby Einstein - WebSpeaking avatars Uitleganimaties met virtual agents. Avatars voor betere informatie-overdracht

De Codebaby Avatar:

  • Kan binnen twee tot vier weken gerealiseerd worden
  • Is in veel standaard modellen beschikbaar, laat u inspireren!
  • Kan volledig aangepast worden aan uw wensen. Ook bestaande brand-characters zijn realiseerbaar
  • Is een natuurlijk bewegende avatar
  • Heeft interactie met uw website
  • Is 3-D, dus heeft een zij- en achteraanzicht voor een realistische uitstraling
  • Werkt zonder aanpassingen op uw website